2020年，学校有200余台办公电脑面临报废，但面对突如其来的疫情，学校已把有限设备经费用于抗击疫情，没有足够的经费对这部分电脑进行更换。

为了让老师有电脑可以用，信息技术中心主动出击，通过调研发现，绝大部分老旧电脑运行缓慢的主要瓶颈在硬盘和内存。老旧电脑大部分配备的是机械硬盘，而传统的机械硬盘在时间用久了之后读写性能会下降，甚至会出现物理坏道，不仅磁盘读写性能下降，导致系统运行及软件加载速度变慢。除了硬盘的原因，部分电脑的内存只有1G或者2G，随着软件的不断升级，新版软件需要更多的内存来支持，从而导致电脑运行速度缓慢。甚至有的电脑开机时间就要5分钟。

工作人员在对电脑进行升级

找到问题的原因后，信息技术中心迅速制定了解决方案——为老旧电脑增加固态硬盘和扩大内存容量。在得到学校的支持后，信息中心呼叫中心全体人员出动，上门为老师们升级电脑。他们顶着时间紧，任务重的压力，在短短几个月内完成了214台电脑固态硬盘升级、85台电脑扩大内存容量的工作。经过升级后的电脑使用体验明显提升，得到了老师的一致好评。

升级前的电脑               升级后的电脑